"ЗАМЕСТНИК, ИЗПЪЛНИТЕЛЕН ДИРЕКТОР", РЕСОР "КЛИЕНТСКА УДОВЛЕТВОРЕНОСТ И ДЯЛОВО РАЗПРЕДЕЛЕНИЕ"
| „Топлофикация София“ ЕАД е утвърден работодател с дългогодишна история и доказана стабилност в енергийния сектор. Открояваме се на картата на българската индустрия като топлоснабдително дружество, което доставя топлинна енергия на над 450 000 абонати посредством 1030 км. топлопреносна магистрална мрежа, осигурявайки част от енергийната стабилност и удобството на града. Ако търсите нови професионални възможности и искате да бъдете част от водеща топлофикационна компания, при нас може да развиете своята кариера. Предлагаме възможност за дългосрочно развитие в много области и възприемаме като свое конкурентно предимство ефективното управление на най-ценния капитал – хората. Ако желаете да се присъедините към нашия екип от професионалисти, може да кандидатствате за позицията: "Заместник, изпълнителен директор" Кратко описание на длъжността: Подпомага ръководството на „Топлофикация София” ЕАД при планиране, организиране, координиране и контрол върху дейността по обслужване на клиенти и дялово разпределение. Основни функции и задължения на длъжността: • Организира и осъществява цялостната стратегия за създаване на позитивен имидж на Дружеството; • Участва при формулиране и разработване на стратегията и формиране на целите, политиките и процесите в Дружеството от компетентността на ресора; • Координира и контролира кореспонденцията с фирмите за дялово разпределение по отношение на Наредба № Е-РД-04-1/12.03.2020 г. за топлоснабдяването; • Подобрява екипността в работата на служителите и допринася за развиване на отговорно и активно отношение при търсене на по-добри технологични решения и практики, свързани с дейността на ресора; • Осигурява високо ниво на клиентската удовлетвореност във всеки етап от дейността на „Топлофикация София“ ЕАД, с постоянна, усърдна и методическа работа с цел постигане на високи резултати и увеличаване на приходите на Дружеството. • Организира, координира и контролира изготвянето на отговори на клиентски заявления, както и питания от граждански организации; • Съблюдава и прилага успешни практики относно качеството и ефективността на предоставените услуги към клиентите от единен телефонен номер 0700 11 111; • Участва в работни комисии, свързани с провеждането на обществени поръчки; • Подписва входящата и изходящата кореспонденция на ресора; • Контролира комуникацията, която се осъществява по корпоративните канали, както и създаването и разпространението на новини и активни кампании; • Контролира осъществяването на връзките с медиите, обществените организации и специализираните звена по медийната политика на министерства и ведомства; • Контролира изготвянето на вътрешноведомствен бюлетин /вътрешна информационна страница за служителите/ и публикациите на електронния сайт и официалния фейсбук профил на Дружеството; публикуване на информация за потребителите и за дружеството в You Tube и други дигитални канали; • Контролира провеждането на успешна комуникация с фирмите за дялово разпределение и изпълнението на договорите с тях; • Контролира дейността по присъединяване на сгради за дялово разпределение, отчет на уреди за дялово разпределение и изготвяне на изравнителни сметки за потребена топлинна енергия и предоставяне на енергийни услуги на крайните клиенти; • Планира и осъществява медийната политика на Дружеството. Организира брифинги и работни срещи с медиите. Изисквания за длъжността: • Висше образование с образователно квалификационна степен „Магистър”, с предимство юридическо. • Пет години управленски опит. Личностни качества и умения: • Способност за вземане на решения и поемане на отговорност в ежедневната си работа. • Отговорност и организираност при изпълнение на трудовите задължения. • Лоялност и висока лична дисциплина. • Компютърна грамотност. • Аналитично мислене и умение да води преговори. • Комуникативна компетентност на високо ниво. Ние ще Ви предложим: • Брутно месечно възнаграждение, включващо: - основна заплата; - допълнително месечно възнаграждение: по 1.2 % от основната заплата, зависещ от вашия трудов и професионален опит; - допълнително плащане за социално подпомагане. • Увеличение на месечното възнаграждение след изтичане на изпитателния срок при добро трудово представяне. • Допълнителни възнаграждения за Коледните и Великденски празници и др. • Тримесечна оценка на работата от прекия ръководител, с възможност за финансов бонус. • Добра работна атмосфера, сигурност на работното място и коректност в трудовоправните отношения - пълни осигуровки, постоянен трудов договор и дългосрочна заетост. • Възможност за професионална реализация и кариерно развитие. • Въвеждащо обучение, менторство и подкрепа през първите месеци на работа. • Служебен паркинг. • Специализирани обучения за развитие на уменията. • Допълнителен платен отпуск в зависимост от трудовия стаж. • Карта Мultisport на преференциална цена. Ако желаете да станете част от екипа на „Топлофикация София“ ЕАД, моля кандидатствайте с актуално CV, с посочени актуални данни за обратна връзка. Само одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю. Краен срок за подаване на документи: 25.07.2024 г. Благодарим Ви за проявения интерес и очакваме Вашите кандидатури. |